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Google Tag Manager

Google Tag Manager

¿Qué es?

Es una herramienta que permite manejar y publicar tags (pedazos de código) en tu página web o app sin tener que tocar el código.

Ejemplo

Un usuario entra a mi página web. Yo quiero guardar esa info en Google Analytics.
La página web le envía un evento a GTM y esté a su vez manda el evento a Google Analytics.

Ventajas

  1. 1.
    Permite que el equipo de marketing agregue tags sin molestar a los desarrolladores
  2. 2.
    Un mismo evento en la página web puede gatillar varios tags distintos
  3. 3.
    Evita ensuciar el código enviando eventos a proveedores de analytics

¿Cómo funciona?

Hay 3 partes fundamentales en GTM.
  • **Tags: **el código que se ejecuta - o el pixel
  • **Triggers: **el gatillador, le dice a GTM que tiene que ejecutar un tag
  • **Variables: **información adicional que puede ser utilizada como información del tag o del trigger

Tags

Son pedazos de código o pixeles para trackear información de los usuarios. Los tags le dicen a GTM que tiene que hacer.
Tags comunes:
  • Google Analytics: Universal Analytics (para configurar Google Analytics)
  • Google Analytics: GA4 Configuration/Event (para configurar la nueva versión de GA)
  • Hotjar Tracking Code
  • LinkedIn Insight
  • Twitter Universal Website Tag
  • Custom HTML - permite agregar el código que queramos
    • El pixel de Facebook se debe agregar como Custom HTML (me imagino que es un tema de competencia y Google no quiere poner a Facebook en su página)
Hay muchos más, la gracia es que una vez configurado GTM, el equipo de marketing puede configurar todas estas cosas sin tener que molestar a los desarrolladores.

Triggers

Los triggers le indican a GTM cuándo tiene que ejecutar el código de una tag. Funcionan como un if, cuando ocurre el evento mencionado en el trigger se ejecuta el tag.
Triggers comunes:
  • Page View: se gatilla cuando el usuario entra a una nueva página
  • Click - All Elements: se gatilla al hacer click
  • History Change: se gatilla cuando cambia la url, es muy útil al hacer SPA ya que esos cambios no gatillan Page Views
  • Custom Event: se pueden definir eventos custom
Todos los triggers tienen la opción de gatillarse siempre que ocurre un evento o solamente cuando se cumplen ciertas condiciones.

Variables

Las variables permiten pasarle información a los tags o para agregarle condiciones a un trigger.
Se separan en dos tipos Built-In Variables (variables que vienen por defecto) y User-Defined Variables (variables que crea el usuario)
Built-In Variables comunes:
  • Page URL - url de la página
  • Page Path - path actual
  • Click Classes - classes de css en el cual se hizo clic
  • Click Id - id del elemento que se clickeo
  • Clit Text - texto del elemento que se clickeo
User-Defined Variables comunes
  • 1st Party Cookie - cookies del sitio
  • Constant - una constante
  • Google Analytics Settings - el id para trackear Google Analytics (parte con UA-)